合规经营是银行信贷业务稳健运行的内在要求，是防范金融案件的基本前提，也是每一个客户经理必须遵守的根本准则。基层网点对公客户经理要加强信贷业务基础管理，让信贷合规经营的理念深入内心，从“要我合规”过渡到“我要合规”，从以下四个方面来筑牢信贷业务的合规防线：
一、去伪存真——建立小企业信贷合规防线
小企业信贷业务较公司信贷业务复杂，大中型公司业务是在客观、真实的信息基础上给予分析、预测和判断。而小企业信贷业务，首先是判断信息的真假，尽可能降低信息不对称，其次才是判断信贷方案的可行性。因此，小企业信贷业务过程中“去伪存真”，关键动作是否到位，成为了小企业信贷业务合规建设之重点。
客户经理在小企业信贷业务中要注意“去伪存真”：1.认真做好客户筛选，确保贷款主体真实、运营正常、实际控制人无不良嗜好；2.通过实地走访、多人访谈了解小企业近三年真实的财务数据；3核实小企业提供的合同、发票、收发货单的真实性；4.核对抵质押人是否对抵质押物是否真实拥有所有权、处分权等；5.双人“三亲见”，面签过程现场拍照留存存档：亲见公司股东、担保人法人；亲见签字方其签字过程；亲见贷款合同、担保合同签字方相关身份证明原件及贷款所需资料原件；6.双人办理抵质押手续；7.贷款发放后，监控小企业是否按照约定使用贷款，确保贷款未被挪作他用。
二、由表及里——加强大中型企业信贷基础管理
对于大中型企业信贷业务，基层客户经理要在贷前、贷中、贷后环节中由表及里，加强信贷基础管理。在贷前环节：重视基础信息的核查，包括但不限于：基本信息的核查、财务数据信息的核查；经营状况的核查、项目文件的核查、交易背景和合同真实性的核查、担保的核查及其他信息的核查。贷中环节要梳理并进一步优化现有流程，确保流程及规定动作均切实可行，严格按流程要求做到位；同时明确各项规章制度，自觉按制度规定办理抵押；贷后环节：要求借款人定期汇总报告贷款资金支付情况，并通过账户分析、凭证查验、现场调查等方式核查贷款支付是否符合约定用途；在贷款发放和支付过程中，关注借款人信用状况，如有异常则采取相应措施，包括与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。
三、精益求精——筑牢房地产信贷业务安全根基
在当前我国经济进入新常态、房地产暴利时代终结的大背景下，基层客户经理更加要认识到加强房地产信贷客户合规经营，严控信贷资产质量的重要性。加强房地产贷款的日常管理和贷后管理，加大对销售回笼资金的监控，对存量贷款特别是再融资贷款进行逐户分析，制定“一户一策”、“一户多策”的处置措施，明确后继销售回笼资金的还款比例及支用范围。对销售资金的管理作为日常管理工作的重点，实时把握客户的风险状况，关注客户经营情况，力求在贷后环节环节精益求精：加强销售资金封闭管理，确保销售资金进入监管专户，有效掌握项目销售进度和资金回笼进度，确保项目还贷资金来源有效。同时做好抵押物台账，认真审核抵押物撤除手续，确保抵押物足值有效。
四、双管齐下——防范信贷客户潜在合规风险
作为一名对公客户经理，要学会利用内部以及外围平台搜寻客户信息，监控客户是否处于正常经营状态。内部系统要充分利用新一代员工渠道和CLPM系统以及企业征信系统，发挥系统的实时监测、提示、反馈作用，不断加强对重点客户、市辖范围内跨区贷款客户、集团客户、不良贷款大户的系统监控。对于外部系统，要提高企业信息公示系统、全国法院被执行人信息查询系统、房产查询系统的操作水平以及查询频率，关注外部监管机构的预警信息（税务、工商、环保机构），充分发挥外部资源共享、实时监测与反馈作用，提高信贷管理电子化水平，及时发现风险，杜绝风险。
通过以上四个方面的举措，基层客户经理要将合规经营与信贷合规文化内化于心，真正实现“要我合规”到“我要合规”的转型。基层客户经理筑牢信贷安全防线要树立五个意识，即：我的岗位我负责——岗位意识，铁的制度我执行——合规意识，我的行为我约束——主动意识，我的人生我负责——危机意识；同时，强调 “5个负责”即对建行负责、对客户负责、对同事负责、对家庭负责、对个人负责，将“合规经营”理念贯彻到底。
