二、采取多种方式发现职业化人才。人才的发现要不拘一格,不能固化于组织考察。除了组织考察之外,还可以采取领导推荐、群众举荐、员工个人自荐等方式。一是各行各单位一把手每年至少向本级或上级组织人事部门推荐1至2名职业化人才,以书面形式说明推荐理由;二是各行、各单位每年组织一次群众举荐活动。并经过日常观察、公开测评、突击座谈、撰写材料、压力测试、角色扮演等方式进行鉴定;三是鼓励员工自荐。员工自荐是进取心和积极心态的表现。一方面组织上要对其人要爱护,对其事要保密。另一方面,员工自荐要更多地体现在日常工作和学习中。员工个人要主动向领导报告工作情况,要毫无怨言地接受并及时圆满完成领导交给的工作任务,要对领导的询问有问必答,并且回答得全面、清楚、准确,要努力学习,充实自己,不断提高办事能力和工作效率,要勇于承担责任,经得起批评,不犯同类错误,对自己高标准、严要求,自我加压,负重奋进。
三、采取多种渠道使用职业化人才。各级领导干部要大胆使用人才,特别是对第一学历高、功底扎实、职业素养良好、具有发展潜质的年轻员工要敢于使用,并按照管理序列,用其所长,避其所短,使他们充分展现才华,创造价值,实现目标。一是选拔部分排名排前的后备干部到相应岗位见习培养使用,以提高经营决策力、分析判断力、沟通协调力及执行指导力等综合能力;二是将具有全日制本科以上学历,在农行工作满5年,学习能力强的员工充实到发展相对滞后的经营网点任见习负责人,以提高业务能力、市场拓展能力、处理实际问题能力和抗压能力;三是选拔具有全日制本科学历,在网点工作满三年,专业功能扎实的基层员工到各级行的本部任见习经理,全面提高组织协调能力、创新能力、学习能力、综合分析能力和职业规划能力;四是选拔没有基层工作经历,长期在本部工作的员工到基层锻炼,针对自身实际,缺什么,补什么。对以上挂职干部要切实加强后续管理,建立跟踪管理档案,完善定期座谈制度、年度和任期考核制度,同时要加强对这些人员的日常管理。
四、采取多种方式激励和约束职业化人才。激励与约束是有效推动人力资源开发与组织活力提升的根本保障。一是对职业化程度低、执行力不强、业绩排名靠后,群众意见大的干部和员工,实行通报批评、戒勉谈话、强制降薪、末位淘汰;二是开展员工和客户满意度调查。并将调查情况进行通报,同时将满意度调查结果运用于对干部和员工的定性考评之中;三是实行精英奖励。对各条线、各部门、各岗位表现优秀、业绩突出、贡献显著的精英,要建立专项基金,给予奖励,使其收入较大幅度高出同职级员工;四是评选年度最具价值员工。各行每年在本级行评选5到10名年度最具价值员工,给予重奖,并进行大力宣传;五是设立特别贡献奖。对年度内,为本行业务发展、品质经营、价值创造作出显著贡献或为本行争得重大荣誉的部门和员工,给予特别奖励。
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