近来银行业的“钱荒”可谓人心惶惶，但是银行作为国民经济运行中流动的血液，支持着各行各业的发展，并为广大人民群提供着优质的客户服务。如何推动银行业持续健康发展，笔者认为人是关键因素，综合起来应该注重以下几种能力的培养，才能算是一名合格的银行人，才能为国民经济血液的健康流动奠定基础，具体如下：
一、坚定信念，提高政治素养能力
什么样的“思想素质”，就有什么样的表现形态。尤其是新进银行人员在提高思想素质方面，要从培养三种精神入手：一是培养爱岗敬业的精神。认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位职责，对自己岗位勤奋有加。作为新进人员，在爱岗敬业方面，更需要我们认真对待每一项银行工作，牢记自己的银行职责，勤勤恳恳、任劳任怨的在银行岗位上敬献应尽职责；二是培养吃苦耐劳的精神。银行工作的性质，也决定了一名银行人员需要长年做好营销工作，银行人不是在为客户服务，就是在去拜访客户的路上。如此繁重的工作，吃苦耐劳显得尤为重要，试想如果因为怕累、怕苦而不去拜访客户，因为怕热、怕堵不去为客户服务，我们的银行服务如何能让客户满意。因此，培养吃苦耐劳精神有多么重要；三是培养奋发进取的精神。银行不是“墨守成规”、“按部就班”，面对复杂多变的市场环境，需要的是对当前环境不断创新和进取。无论是工作还是学习，无论是在农村市场还是在城区市场，都要用昂扬的工作激情、无私奉献的精神，诠释责任、忠诚。
二、作风优良，提升道德素养能力
高度的政治责任感、强烈的正义之心是银行人员最基本的道德要求。银行是一项高技术含量的的事业，银行在经营的过程中必然要面对颇多的经济诱惑，遇到各种引诱时，银行人员必须要有强烈的政治意识和政治责任感，敢于拒绝，做国家资产和人民利益的忠诚卫士。道德修养是确保银行人纯洁性的根本。在平凡的工作岗位中，首先应做到无私无畏、不徇私情，耐得住寂寞、抵的住诱惑。但同时也要以真诚的沟通妥善处理好与客户及相关部门的协调工作，做到以法理服人、以情理打动人。
三、天道酬勤，注重业务能力培养
一是提高专业知识和能力。不仅要熟悉会计制度和会计准则，具备银行专业技术知识，而且要有一定水平的理解能力、分析能力、判断能力。准确理解法律法规的基本精神，处理法规条文与事实的适用，对有悖于法律的操作行为坚决说不。
二是提高计算机应用能力。随着计算机程度越来越高、业务越来越复杂、会计信息量越来越庞大，计算机应用能力就显得越来越必要和重要。运用计算机银行可以大大提高工作效率，可以把银行人员从繁杂的常规工作中解脱出来，让银行人员有更多精力去完成更多的任务。银行人员不仅要懂操作计算机，更要懂计算机辅助银行的知识，要充分利用EXCEL表格等工具以及计算机多维分析等方法，对银行内部业务的数据进行多角度、全方位的分析，以发现自我不足及风险点，查找存在的问题，提出改进的建议和措施。
三是提高银行人员应具备的特别能力。在具备了基本素质能力之后，能否实现银行工作向更高水平的发展，还要看银行人员是否具备了从事银行工作所需要的特别素质。一是要有职业敏感。面对特定的客户，为什么有的人能迅速找到风险点，将这些“优质客户”拒之门外，其原因在于个人对问题观察的敏锐程度，这种敏感性要有长时间知识和实践的积累。二是要有洞察力。在敏感性的基础上，进一步解决问题，关键要有一定的洞察力。敏锐的洞察力可以帮助银行人员找到解决问题的着眼点，即从哪方面着手可以有效地取得对问题正确判断的依据。三是要有高度的综合判断能力。判断能力不仅仅是简单的分析判断，需要从微观层面进行甄别，更需要从问题的宏观层面进行剖析，分析问题的产生和发展脉络。
四、灵活善变，提高协调沟通能力
一是提高与客户的沟通能力。银行工作要上水平，不仅需要扎实的业务功底和政策水平，更重要的是要处理好与客户及有关部门的关系，与这些单位关系协调处理得好坏，直接影响到银行的有效发展。作为一名银行人员，要与形形色色的人打交道，因此，银行人员要摆正自己的位置，要掌握沟通的艺术和技巧。不少大客户的挖掘及内部风险的防控，不是简单的营销和查看业务档案得到结论，而是通过与有关人员的交谈，从而发现了商机及风险点，进而推动业务的发展及风险的规避。二是提高团队协调能力。每项具体工作不可能一个人独立完成，这也是银行内部岗位制衡与监督的体现。作为一项集体性工作，就需要集体智慧去完成，不能有个人英雄主义思想，牢固树立团队意识。因此，银行人员在实际工作中，第一要根据内部操作规程明确每个人所承担的角色和任务，充分发挥自己的才能，完成好本职工作，力争在团队中实现自己的价值。第二要服从相关负责人的安排，互帮互助。第三要以团队为中心主动协助他人工作。银行人员的业务技能各有所长，相互之间的交流、沟通、更为重要，以己之长，避他之短，取长补短，齐心协力，共同为银行的健康发展而努力。
五、锐意进取，推动学习转化能力
银行内部政策及知识都是随着社会的进步、经济的发展而不断的更新，致使银行工作所涉及到的行业也在不断的变化。这就促使银行人员必须不断的学习新的知识，钻研新业务，才能在银行工作中发现新情况，解决新问题。如何将所学的知识，经过融会贯通运用到实际工作中，是提升我们能力的一项关键。大家应在处理问题的时候，有意识的寻找自己所学的知识，通过不断总结、积累，锻炼自己的学习提升能力。各项业务报告的形成，需要银行人员就要有良好的文字表达能力，变专业术语为通俗易懂的语言。
综上，随着政治体制、经济体制、经济环境的不断变化，银行职能也在不断深化，我们更加深刻地认识到实现银行增值目标的关键在于银行人员的整体素质，银行队伍的知识结构，复合型银行人才的建设，这是新时期发展银行工作的要求，有了这样一支队伍，银行就能够在建设和谐社会，实现中国梦的伟大进程中，与时俱进，再创新的辉煌。要想真正成为一名优秀银行人员，必须具备心系群众、勤廉为民的高尚情操，必须具备饱满的革命热情和忘我的工作精神，必须具备鞠躬尽瘁的公仆情怀，必须具备与时俱进的创新激情。只有始终保持崇高的人生追求，只有勤勤恳恳、任劳任怨地努力工作，才能正确对待人生旅途中的名与利、苦与乐、奉献与索取、成功与失败，才能自觉地把自己的人生追求汇入到为人民服务的崇高事业中。
