信用是人类社会文明的基石,信用关系伴随着人类社会演进的整个历史,它产生的历史与人类社会的历史一样古老,在从传统农业社会向现代工业社会转型的过程中,人类信用制度的变迁经历了一个从人伦信用到契约信用的演进过程。在这一过程中,人们对于信用征集与管理的供给与需求都不断加强,因此,征信制度得以在信用制度发展的这一历史过程中逐步形成,可以说,征信制度的发展伴随着整个人类社会经济秩序的演进和扩展。
信用文化的建设可以提高交易者的自律性、减少交易成本,而且能对交易起到引导、激励和凝聚作用。良好的信用文化能为征信制度的建立营造一种优越的环境,使周边的人都能形成一种被人们普遍认可的信用观念、信用行为和文化氛围。从历史来看,我国是一个有着悠久信用传统文化的国家,诚实守信的理念曾经为我国历史上典当行、钱庄业、钱业公会、商会以及后来的银行都产生了积极的影响,也为我国征信制度的形成奠定了初步的基础。
如今,面对征信体系完善这样一个要求,无论是企业还是个人,都应该树立诚实守信的形象,特别是针对我国目前信用缺失的现状,加强信用文化建设尤其重要,政府、企业和个人都应该把诚实守信作为最基本的行为准则,从而自觉遵守和维护社会信用。
首先,各级政府、各部门要把加强信用宣传放在突出的位置,提高公民的思想道德素质和信用法制观念,具体的,可以从出版、培训、宣传、教育等多方面着手,向社会各阶层、各行业、各地区,宣传信用意识,推广信用观念,普及信用知识,建设信用文化,从而达到唤醒人们信用意识的目的,对不讲诚信、有着不良信用的行为进行曝光,营造一个诚实守信、信守承诺的良好社会氛围。作为社会公民则要意识到信用不仅仅是一种美德,而且是一种资本,个人信用的好坏与个人的生活、工作密不可分,信用等级与个人的经济利益直接挂钩。
其次,重视并加强信用教育。把信用意识教育作为优秀传统思想文化教育的重要组成部分,在全社会范围内进行推广,切实加强诚信教育,不仅是学校教育,对于成人教育和职业教育也都要把诚信教育作为其主要授课内容。
第三,要加强信用教育管理。信用教育需要大量相关专业知识的人才进行研究和开发,所以,应将信用教育管理作为一门独立和系统化的学科,可以在教育学或经济学下设立专业二级学科,在教育学院、商学院或财政金融学院内设立信用教育管理等专业课程,有条件的院校和专业可以设立“信用教育管理MBA”。
另外,对信用管理人员、信用调查评估与信用咨询服务等从业人员要进行定期教育培训,以加快征信业人才队伍的建设。