20世纪80年代，随着改革开放和市场经济的发展，信用卡作为电子化和现代化的消费金融支付工具开始进入我国，并在近二十年的时间里，得到了跨越式的长足发展。截至2010年底，国内信用卡发总量已突破2亿张，同比增长23.95%。2010年全国信用卡跨行交易金额达到5.11万亿元，消费金额2.7万亿元，信用卡消费在社会消费品零售总额中所占的比重不断提升。
就目前我国信用卡发展的主要特征来看，消费信贷水平不断发展，市场需求迅速提升，信用卡市场规模继续扩大；体质创新促进产业集约化经营，专业化程度有所提高；产品和服务创新成为发卡机构主要竞争手段。
伴随着信用卡占消费渠道比例的增长，其相应的衍生业务也逐渐完善起来，以购车分期贷款为代表的信用卡衍生业务的兴起,使得信用卡逐步演变成一种综合性的消费产品,推动国内信用卡市场进入了精细化经营阶段。信用卡分期付款是银行提供给持卡人的以信用卡为支付载体的增值服务。持卡人向银行申请将购买商品或服务的金额分成若干份，然后在约定期限内按月还款，同时银行收取一定的手续费。规范分期付款业务管理、控制信用卡分期付款业务风险，是基层行在办理业务中遇到的主要问题：
1、办理业务要重点抓风险环节。客户申办分期时必须提供与经销商的合同，同时经销商亦要给银行提供证明真实购物的声明，在此基础上，与合作方之间共同商讨优化业务流程的方法，先后对客户资料、身份确认、上门调查、客户领卡等环节进行规范，不断完善对重点风险环节的控制。
2、研究业务的发展策略。对于信用卡业务发展，应进行客观、深入的分析，坚持以人为本的信用卡风险管理理念，因人而异，因事而异，灵活掌握政策，严格把握风险，为稳步有序地推进信用卡分期业务提供制度保障。
3、改进业务的发展弊端。在加大发展信用卡及其衍生业务的过程中，不可避免的就呈现出了同质化竞争的局面，产品同质化、营销渠道同质化、营销方式同质化、价格策略同质化。我们在发展中必须树立以客户为中心的经营理念，优化流程。在渠道上就提供方便，从制度层面就确保流程优化围绕“客户体验”，并及时有效的执行。
