农业银行作为经营高风险的金融行业,其经营的特殊性需要有一支执行力强、业务精堪、作风过硬的员工队伍。而加强思想政治工作,是稳定员工队伍、确保员工思想稳定至关重要的环节。思想政治教育工作的内容非常广泛,它包括政治教育、思想教育、道德教育、情感教育、法律法规教育等等。随着经济金融形势的不断发展变化,农业银行思想政治工作也发生了新的变化,必须进行内容创新才能适应新形势发展的需要。笔者认为,农业银行思想政治工作应从以下方面进行内容创新: 一是人生观教育。所谓科学的人生观教育,也就是马克思的辩证唯物主义和历史唯物主义教育。马克思主义认为,世界是物质的,人是世界的一部分。我们想问题、办事情、做工作,都要坚持从客观实际出发。个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的,一个人只有自觉融入集体之中才有价值。我们要通过科学的人生观教育,积极倡导员工树立辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观、人生观,学会运用马克思主义的立场、观点、方法观察、分析、思考问题,正确处理好事业与家庭、工作与生活、个人与集体、荣誉与贡献的关系,争取事业成功、家庭幸福、人际和谐。 二是理想信念教育。理想信念问题是思想政治工作必须解决的核心问题。对农业银行广大员工进行思想政治教育,就要解决广大员工的理想信念问题。理想是人生的目标、灯塔、航向。没有理想就失去了人生前进的动力,就成了无帆的船,就会飘忽不定,永远达不到成功的彼岸。一个人的理想是多方面的,如政治理想、职业理想、社会理想等。实现共产主义,实现人的全面自由和谐发展是全人类的最高理想。在现阶段,我们的共同理想就是建设有中国特色的社会主义,把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家。对于农业银行广大员工来说,要围绕建设区域内最大的银行、现代的银行、主流的银行、员工的银行的企业愿景,大胆创新,勇于实践,奋力开拓,积极进取,努力拓展业务,拼抢客户,抢占市场制高点,用业绩成就自我,用业绩提升农业银行的竞争力。对广大员工进行理想信念教育,就是要求广大员工树立崇高理想,并把个人理想和农业银行的企业愿景结合起来,积极投身农业银行各项建设事业。 三是职业道德教育。职业道德主要解决员工在职业活动中如何对待工作,如何处理同工作对象的关系问题。农业银行是现代金融企业,广大员工从事的职业是服务性行业,其主要工作就是为广大客户提供融资、理财、结算、汇款等金融服务。农业银行员工的职业道德是规范职业活动、协调员工与客户关系的道德准则。职业道德的最基本要求就是爱岗敬业,坚持原则,秉公办事,公而忘私,无私奉献。对广大员工进行职业道德教育,就是要求员工坚持“一切为了客户”的理念,以客户为中心,围绕客户的服务需求,想办法、出主意,切实为客户解决实际问题,为客户办实事、办好事,时时处处为客户着想,真心实意为客户服务。 四是法规政策教育。依法治国,是我们党的重要治国方略。依法治国落实在金融领域就是要依法治行,依法合规办事,用法制来规范经营行为,保障我国金融事业健康快速发展。近年来,部分员工无视党纪国法,违法违纪,严重败坏了农业银行声誉;有些员工语言生硬,侮辱客户人格,损害客户尊严;有些员工内外勾结,私吞客户存款,在社会上造成了极坏的影响。因此,在广大员工中加强法规政策教育非常必要。对员工进行法规政策教育,就是要认真贯彻执行《商业银行法》、《担保法》、《票据法》、《员工行为守则》等金融法律法规,依法经营,依法办事,切实维护客户、农行和员工自身的权益。 五是心理健康教育。近年来,随着金融改革的不断深入,金融业竞争日趋激烈,这在一定程度上给员工的工作、生活带来了巨大心理压力。部分员工迫于完成工作任务或工作紧张,不同程度存在焦虑、抑郁等心理障碍问题。员工承载的压力太大,势必使心理不堪重负,心理上长期紧张、受到压抑,就会严重危害心理健康,产生心理问题。因此,农业银行思想政治工作必须将员工心理健康教育纳入其中,关注、关心员工的心理问题。同时要秉承“用心、真诚、坚持”为员工服务的理念,深入办公场所和员工家庭,普及谈心交心活动,帮助他们缓解心理压力,有效为员工释疑解惑、疏导情绪,使员工始终保持健康愉悦的心态。
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