3月1日,由移动支付网发起的第十届“金松奖”金融科技行业评选结果正式揭晓。美团企业版凭借数字化+新场景在银行行业的最新应用成果,首次参选即在超过100份参评项目中突出重围,荣获本届“金松奖”方案/案例类重磅奖项“技术创新成果奖”。
“金松奖”是移动支付网主办的金融科技行业线上评选活动,旨在从企业、产品、方案和案例等多维度,全面展示过去一年金融科技产业创新成果。2023年度第十届“金松奖”金融科技行业评选,聚焦金融科技创新、数字人民币、支付数字化、合规科技、产业金融等领域,呈现最新应用成果。
美团企业版是适用于银行员工、银行对公/对私客户多场景的通用综合解决方案。基于美团外卖、到店、酒店、机票、买菜等优质供给,结合企业版线上管控能力,支付结算服务,提供内外部餐补福利、24小时线上餐厅,积分商城兑换、App会员体系、优惠券等多种形式,帮助内部员工、外部客户全面实现数字化用餐及管理服务。结合美团“食住行游娱购”等丰富场景、线上化管理能力、集中支付对账等一体化解决方案,打通银行内外部系统,帮助银行及背后服务客户全面实现线上、数字化订餐服务及用餐管理,充分满足银行智慧食堂及客户场景营销和活跃经营需求。
美团企业版银行解决方案主要分成以下三个解决方案:
1)银行内部用餐解决方案:关爱员工,提升就餐体验和服务效能
某国有大行“智慧食堂”内部用餐解决方案,通过提供内部食堂、美团外卖、到店堂食等餐饮消费形式,并支持用户管理、消费规则、对账结算、统一开票、消费报表等银行必须的核心功能。上线1年时间,落地29家一级分行,覆盖全国70%员工,帮助实现合规消费和员工体验的双重提升。
2)银行对公客户解决方案:赋能客户,提供食堂一体化解决方案
某国有大行“智慧食堂”搭建统一便捷的管理后台,目标客户群体包括政府、学校、企业等,上线1年,已覆盖全国313座城市,服务商户超4500家,为3800+机构或企业提供智慧食堂产品服务,用户数突破165万,每天就餐人数50万+,月交易金额达到2.29亿,交易订单超10000万笔。
3)银行对私客户解决方案:构建场景生态,打造支付+场景一体化APP
以某股份制银行信用卡中心App服务为例,通过和美团企业版合作,打造信用卡特殊权益活动,客户在APP中完成从购买权益、到商户消费、到线下核销的全流程服务。合作1年时间,渠道GMV提升24%,渠道交易用户提升22%,渠道交易频次提升82%,客户睡眠率下降11%。
美团企业版充当银行和用户之间的“加速器”与“黏合器”,凭借丰富的高频消费场景和线上化用餐管控能力,帮助银行高效运营食堂,培育活跃账户,提升银行卡账户使用活跃度;提高银行营销资金的使用效率,高效活客、获客,挖掘存量账户价值。
截至2023年年底,美团企业版已经服务超过900个银行、其分子公司及银行对公客户,总用户数超过70万人。其中,国内Top30银行已合作24家,成为银行数字化+场景化转型可信赖的战略合作伙伴。
伴随金融科技数字化转型的加速创新,以及技术进步、业务转型、内外市场开放等因素变化,未来还将有更多和美团企业版合作下的金融科技模式和成果加速涌现!