自2011年“双基”管理年活动开展以来，市分行公司业务条线坚持以精细化管理为主旨，以夯实管理基础、高效服务基层、促进业务发展为目标，进一步加强内控管理，各项工作得以认真细致地开展与落实。
一、建章建制，突出制度梳理与完善
我行把抓实公司业务基础管理作为公司业务重点工作，抓好建章建制，抓好制度贯彻落实。坚持在规范中发展、在发展中不断规范、完善公司业务及流程。2011年我行举办了十期公司客户经理能力提升培训班，强调工作的廉洁、合规与执行力。按照“一部四中心”模式，我行先后下发了《关于对公账户营销奖励办法的补充通知》、《关于加强对公业务营销管理的通知》、《关于进一步明确益阳市分行对公条线业务办理流程的通知》、《关于进一步规范对公业务条线经营责任人的通知》、《关于进一步明确对公条线办事流程的通知》、《关于明确益阳市分行对公条线职责的通知》、《关于调整批发条线有关职责的通知》、《关于下发益阳市分行对公客户经理考核评价办法的通知》、《关于加强对CLPM操作系统管理的有关要求》、《关于规范企业征信查询管理的通知》等一系列制度和规定,厘清了各岗位职责，规范了工作流程和员工操作行为，为员工合规操作提供了可靠的制度保障。11月，根据省行《关于对公信贷业务岗位职责分离等四项工作的检查通报》文件要求，我行及时成立了专职专注的贷后管理团队，配备专职信贷经理人员，改变长期以往“重贷轻管”的局面。
二、夯实客户基础，促进企业存款稳步增长
我行认真开展了对公营销账户竞赛活动，将企业存款和对公客户新增作为全年公司业务营销工作的重中之重，坚持存量客户和增量客户并举。建立与工商、税务、经贸委等部门的定期沟通机制，及时掌握招商引资、企业注册等信息，抢抓客户源头，充分利用提供现金管理、资金结算网络、供应链融资产品等服务，将账户服务纳入客户综合营销服务方案，营销其集团成员企业和上下游企业账户，完善客户链条，扩大客户基础。同时，我行高度重视存量客户的维护与激活工作，以优化业务流程、提升客户服务体验等多种手段巩固存量客户市场份额，提高存量客户在该行的交易量和沉淀率，继续强化无贷户管理，做到户户有人管、户户有新增，提升无贷户对存款的贡献度。
三、认真清理，突出融资平台贷款监管
我行认真开展政府融资平台授信业务风险评估，按照上级行《转发银监会关于加强融资平台贷款风险管理指导意见的通知》、《转发银监会关于切实做好2011年地方政府融资平台贷款风险监管工作的通知》等文件要求，我行组织对政府融资平台贷款围绕基础管理、贷款投向、还款来源、现金流覆盖、风险定性等方面进行清理、规范、整改。
四、常抓不懈，突出公司类不良贷款处置
根据资产质量提升年不良贷款控制工作目标，我行针对新冒不良贷款如湖南天运生物技术集团有限公司、益阳市公路管理局等制定了一户一策，落实了处置措施、处置目标、明确了责任人，制订了考核激励措施，通过不懈努力，于去年年底之前上迁到了正常类贷款。
五、防控并举，突出到期、逾期贷款本息回收
对于到期贷款，我行提前2个月督促经办客户经理采取措施进行处置，做到网上提醒、邮件提醒、电话督促，对于有些处置难度较大的，我行公司业务部与经办行一同与客户进行沟通，如南县非税收入征收管理局，我行公司业务部多次协同经办行走访客户以及教育局、财政局，终于于去年年底之前完成转贷工作。抓紧消除新进不良贷款客户和总行关注客户的违约因素，并督促客户筹集资金提前履行部分还款计划。
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