沧水铺支行乘旺季营销活动的东风,在加大个人存款业务拓展力度的同时,以个人业务带动公司业务,实现了个人存款迅猛增长,公司业务稳步提升的良好开局。
但是,大刀阔斧发展个人业务不是“大跃进”,不是“亩产过万斤”。要实现我行个人业务迈上更高台阶,拉近与大支行的差距,实现个人业务的又好又快发展,应抓住双基管理的契机,将个人业务和双基管理有效挂钩,实现多管齐下、协调发展。
一是进一步转变经营理念和战略思路。作为新成立的网点,资产业务和负债业务并驾齐驱一直是支行的经营理念,但是,我们更应该将这一理念贯穿至全行每一个业务条线和节点、根植于全行每一个领导和员工。同时,及时转变经营战略,从战略高度深刻认识到发展个人业务的必要性和紧迫性,形成发展个人业务进行经营战略调整的切入口,实现以个人业务的发展带动建设银行战略转型的目标。
二是突出发展重点,适时加大新产品的推广。加大短期理财产品营销,积极引导CTS存款、理财产品、基金赎回、保险到期给付等资金回流和再销售,实现存款和理财产品销售体内循环与良性互动。实施标准化营销和服务流程等措施,实现由“产品驱动”向“客户需求驱动”服务模式的转变。同时,实施全面客户战略和资产业务带动战略,积极做好优质个人客户的信贷营销,以贷促存,不断加大创新力度,简化贷款手续,提高服务效率,提高客户的满意度。
三是抓好“基础”和“基层”这两个双基管理的基础。银行的竞争,很多时候就是市场和客户的竞争,谁能获得更多的市场份额、谁能抓住更多的客户,谁就能在激烈的银行同业竞争中取得更好的成绩。因此,要细心聆听市场和客户的声音。在市场方面,要统揽全局,制定长远规划,组织专门的人员对个人业务进行战略研究,发挥我行的优势与特色,关注市场的重点和热点;在客户方面,时刻关注客户的需求,在为客户提供优质服务的同时,还应为优质客户提供更多的增值服务。
在当今金融业竞争日益激烈的形势下,商业银行传统经营业务的优势正在日益削弱,取而代之的是现代商业银行业务正朝着多样化、综合化、电子化和国际化的方向发展。因此,积极响应上级行“以人为本、以德治行”的经营理念,结合“双基”管理契机,抓住“基础”和“基层”这两个基础,充分调动全员积极性,采取有效措施拓展各项业务,促进个人业务又好又快发展。