一、典型案例
近期，市民李阿姨因家里急用钱，想起来在2022年办理了保险，该保险于2025年8月到期，经咨询银行工作人员，被告知现在退保会有保费损失遂未办理。通过朋友推荐，一家自称专业退保的代理机构可协助办理全额退保。
李阿姨与专业退保对接人小王联系，确认可以帮忙从银行全额退保，但是需要收取3000元的手续费，且需先收费后才会帮忙办理。犹豫再三后，根据对方要求，李阿姨将相关保单资料以及自身身份信息等资料提供给了对方。然而，在李阿姨支付完手续费后，对方却以各种理由拖延，最后甚至失联，退保也未到账。不久后，李阿姨频繁接到各种推销电话，甚至收到一些不明来源的催债信息，给她的生活带来极大困扰。
二、风险提示
（一）信息泄露风险：在“代理退保”过程中，个人需要向代理方提供大量敏感信息，像身份证号、联系方式、保单信息等。一旦这些信息泄露，极有可能被不法分子利用，导致您频繁遭受诈骗电话、垃圾邮件的骚扰，甚至个人隐私被恶意滥用，给生活带来无尽麻烦。
（二）财产损失风险：代理退保公司往往会索要高额手续费，同时还有可能会巧立名目诱导您支付额外费用。但最终，他们可能根本无法兑现全额退保的承诺，让您不仅失去了退保的希望，还损失了钱财，落得个钱财两空的下场。
在此，邮储银行龙岩市分行特别提醒广大市民，一定要增强风险防范意识，维护自身合法金融权益。面对不法分子的虚假宣传，务必保持清醒，看清“代理退保”背后的巨大风险，切勿轻易相信。若确实有退保需求，建议直接联系对应保险公司的官方客服，或前往附近的银行网点，咨询专业工作人员，通过正规、合法的途径办理相关业务，保障自身权益不受侵害。
