自党史学习教育开展以来,工行承德分行积极开展“我们群众办实事”实践活动,针对平泉市社保卡办理难的问题,该行利用便携式服务终端为当地村民提供上门启卡服务,经过连续三周努力,跑遍15个镇、4个乡和1个街道办事处,成功为年龄在60-80周岁的6万余名村民完成社会保障卡启用工作,优质服务获得广大客户称赞。
下一步,工行承德分行将继续秉持“以客户为中心”的发展服务理念,为客户提供更优质、更便利、更具特色的“暖心服务”,不断提升综合服务能力,展现国有大行的担当与风采。
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