在城市的喧嚣角落,建行华油渤海路支行的“劳动者港湾”宛如一座宁静的港湾,不仅为忙碌的劳动者提供休憩之所,也为老年人送去了关怀与慰藉。
李大爷是一位退休工人,每月养老金发放日,他都会早早来到建行网点。这天,他像往常一样取完钱,却突然感到一阵晕眩。大堂经理小边发现了李大爷的不适,急忙将他搀扶到“劳动者港湾”的休息区,给他倒了一杯温水,还拿来了血压计。经测量,李大爷是血压有些偏高。小王一边安抚着李大爷,一边联系了他的家人。在等待家人的过程中,李大爷逐渐缓了过来,他感激地说:“多亏了你们这个港湾,不然我真不知道该怎么办了。”
张奶奶和赵奶奶是多年的老友,她们相约来银行办理业务,顺便聊聊家常。业务办理完后,两人意犹未尽,看到“劳动者港湾”里舒适的沙发和安静的环境,便走了进去。港湾里有位工作人员正在教一位老人如何使用手机银行查询养老金明细,张奶奶和赵奶奶好奇地凑了过去。工作人员热情地为她们讲解,还帮她们下载了手机银行,并耐心地教她们如何操作。两位奶奶开心地互相交流着:“以后咱们查养老金就方便多了,还能自己交水电费呢。”
还有一位王爷爷,他是一位孤寡老人,子女都在外地工作。一次,他来银行咨询理财产品,想让自己的积蓄能有一些收益。理财经理了解到王爷爷的情况后,不仅为他详细介绍了适合他的理财产品,还在“劳动者港湾”里和他唠起了家常。此后,王爷爷经常来网点,每次来都会在港湾里坐一会儿,和工作人员说说话。他说:“这里就像我的另一个家,让我这个老头子不再孤单。”
建行的“劳动者港湾”,用它的温暖与包容,贴心陪伴着老年人,书写着一个个平凡而又感人的故事。