近日,珠海建行启动了“客户至上”客户服务月活动,通过一系列举措提升客户满意度。银行组织了员工参加客户服务培训,强化以客户为中心的服务理念。网点内设置了客户意见箱,及时收集并处理客户反馈。此外,银行还推出了个性化的金融服务方案,满足不同客户的需求。这些措施显著提升了客户体验,赢得了广泛好评。
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