近日,邮储银行建阳区支行收到一封来自南平市建阳区政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室、建阳区公安局的感谢信。
日前,一名中年女子来邮储银行建阳区支行辖内南平市步行街支行办理卡取现4万元,神态显得很着急。柜员叶**核实取款用途,客户表示取现到他行存款,当营业主管核实存入哪个银行时,客户回答模糊,且表情不自然,一直查看手机,不敢与柜员对视。营业主管发现客户可能被骗,立即让柜员停止交易,呼叫理财经理前来咨询详细情况,并向建阳分局反诈中心反馈。经过耐心询问,得知该名客户近期登入了一个投资网站,“客服”让其取现4万元,兑换成USDT,再将USDT充值到指定收款账户,每个月1万元可获得2000元收益。理财经理告知客户这样的高收益都是诈骗分子吸引客户的手段,一但钱转入对方账户就难以追回。建阳反诈中心人员到达后也立即对其开展劝阻。客户才意识到自己遭遇诈骗,立即停止取现,事后十分感谢该行工作人员认真负责的态度。
下阶段,邮储银行南平建阳区支行将继续强化柜面审查与系统风控,深化警银合作,共同守护好人民群众的钱袋子。