2025年新春佳节即将来临,为了提高流通人民币的整洁度,营造良好的现金流通环境,烘托喜庆祥和的新年节日气氛,满足广大群众“过新年换新钱”的合理需求,近日,工行廊坊霸州支行在所辖各网点积极开展“过新年换新钱”服务活动。
一是精心准备,提早安排。针对2025年春节较早的实际情况,该行积极与廊坊分行现金中心沟通协调,提前做好新钱的申请调运工作,备足备齐各币种新钞。
二是调配组织,优化服务。在压降客户等候时长的前提下,合理调配劳务组织,优化柜面服务,开辟绿色通道,积极帮助客户兑换新钱,受到了群众的一致好评。
三是强化宣传,普及知识。该行利用换新钱之机,积极向群众宣传普及人民币相关知识,提高群众爱护人民币意识,践行金融工作的政治性和人民性。
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