在当今复杂多变的金融环境中,金融消费者权益保护工作的重要性日益凸显。为提升广大消费者的金融素养和风险防范意识,月湖支行积极履行社会责任,于近期开展了消费者权益保护宣传活动,为客户及周边群众带来了一场场别开生面的金融知识盛宴。
宣传活动期间,月湖支行精心布置宣传区域,摆放了琳琅满目的宣传资料,涵盖个人信息保护、防范电信诈骗、识别非法集资等多个方面。工作人员热情地向过往客户发放宣传手册,并结合实际案例,深入浅出地讲解金融知识。
在咨询台前,一位位专业的工作人员耐心解答客户提出的各类问题,从日常理财中的风险把控,到网络支付时的安全要点,事无巨细,有问必答。一位前来办理业务的客户感慨道:“以前对理财那些事儿一知半解,听你们这么一讲,心里可清楚多了,以后存钱、投资也更放心啦!”
此次消费者权益保护宣传活动的开展,不仅提升了广大消费者的金融素养和风险防范能力,也进一步增强了客户对我行的信任和认可。未来,月湖支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,持续开展各类金融知识普及活动,为维护金融市场稳定、保护消费者合法权益贡献自己的力量。让我们携手共进,共筑金融防线,守护美好金融生活!
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