建行淄博博山支行：热心助人 温暖人心

   一个工作日下午，一位客户匆匆走进建行淄博易达支行ATM区域，想通过自助设备取款。然而，在他操作过程中，年幼的孩子在旁边哭闹不止，令他无法专心完成取款。此时，大堂经理见状立刻上前询问情况。

   了解到客户的困境后，大堂经理二话不说，主动提出帮忙照看孩子。他从大堂的角落里拿出了几个造型可爱的湾宝给孩子，色彩鲜艳，立刻吸引了孩子的注意力，眼睛里闪烁着好奇和兴奋的光芒。

   “看，这个玩偶多可爱啊！你想要哪个？”大堂经理温柔地问道。

   孩子指着一只卡通小兔，兴奋地说：“我要这个！”说完，便紧紧地抱住了玩偶，不再闹腾。

   大堂经理一边陪孩子玩耍，一边细心地照看着孩子，确保孩子不会离开大堂区域。这样一来，客户就可以安心地办理业务，而孩子也在玩偶的陪伴下度过了一段愉快的等待时光。在工作人员的细心帮助下，客户顺利完成了取款，并对大堂经理的热心服务表示衷心的感谢。

   在这个充满爱心的网点，每一位员工都用自己的方式，为顾客提供着优质的服务。易达支行的工作人员用实际行动再次证明，金融服务不仅仅是交易，更是一种情感的交流，一种人文的关怀。