为进一步提升消费者金融素养,增强消费者对自身权益的认知和维护能力,建行阜阳阜南鹿城支行开展“为消费安全护航,共创美好生活”的主题宣传活动。
活动期间,该行工作人员通过多种形式向客户普及金融知识。在营业大厅摆放各类宣传手册与海报,涵盖网络诈骗防范、个人信息保护理财风险提示等热门内容,方便客户取阅了解。大堂经理与柜员们相互协作,利用客户办理业务的碎片化时间,详细为客户讲解金融诈骗常见案例。
本次活动,受到了广大群众的好评,下一步,该支行将继续强化消保宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础,做细做实客户服务工作,持续提高客户满意度。
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