初冬时节,寒风虽带着几分凛冽,但建行临泉支行营业部的服务却如暖阳般温暖人心。建行临泉支行营业部不仅坚守着金融服务的阵地,更将消费者权益保护工作融入了每一次细致入微的服务之中,以实际行动诠释了“初冬也暖心,建行陪着您”。
在关爱老年人方面,建行临泉营业部展现了无微不至的关怀。当得知有老年客户因身体不适无法前往网点办理业务时,支行迅速响应,安排专人提供上门服务。工作人员耐心细致地为客户解答疑问,办理业务,让老年人在家中就能享受到便捷、贴心的金融服务。
此外,支行员工还利用中午休息时间,走上街头、走进社区,分发消保宣传手册。耐心地向过往群众讲解金融知识,提醒大家防范金融风险,保护自身权益。
建行临泉支行营业部用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念,让每一位客户都能感受到家的温暖。下一步,该支行将继续秉承服务客户初心,不断提升服务质量,为构建更加和谐、安全的金融环境贡献力量。
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