邮储银行南通如皋支行积极践行以人民为中心价值取向的新形象新风尚，以金融为民为出发点，不断完善金融惠民利民措施，提升金融服务质效。
“教育+实事”，回应人民群众金融关切
建立“大消保”工作格局，以问题为导向解决金融消费者急难愁盼问题，始终将维护好、实现好、发展好消费者的合法权益作为工作的出发点和落脚点。以“担当新使命 消保县域行”活动为契机，将金融消保职责落到实处。保持“严合规”高压态势，严格执行消保审查机制，加强员工行为管理，分层分类开展合规培训、案件警示教育、合规知识测试等，多措并举切实将合规理念转化为实际行动。
不断完善产品设计，加强产品和服务创新，开发绿色信贷、绿色债券、碳金融等多元化金融产品和服务。推进B端体系化建设，依托“产品+权益+活动”，打造“横向到边、纵向到底”的网格化运营体系组成的综合服务团队，以“综合服务团队+驻点服务+网格员+收单手续费直免政策”为抓手，提升专业市场收单及信贷覆盖率。发挥该行网络优势，深化数字化转型，构建产品齐全、服务专业、声誉良好、便捷高效的“三农”金融服务体系，将金融服务融入惠农合作项目等活动中，为现代农业中的村、社、户、企、店等各类主体提供全覆盖、全流程的特色综合服务，全面助力乡村振兴。勇当数字金融先行者，为业务应用提供数据服务，让数据赋能持续开展安全检查、隐患排查、推进“平安邮储”和“平安金融”建设工作。
积极开展老年人“金融机构体验日”，积极打造“适老标杆网点”，设立“爱心窗口”“敬老窗口”，为老年客户专门定制“金晖卡、金晖大额存单等特色金融产品”，让老年人享受更加优惠的金融服务。积极推动老旧网点改造升级，建设“邮爱驿站”网点，为行动不便、无自理能力的老年客户群体提供绿色通道和上门服务。
“线上+线下”，持续形成宣传教育热潮
积极拓展多元宣传渠道，不断提升金融教育宣传活动质效，提高金融教育针对性、覆盖面和影响力，帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。充分发挥网点优势，在网点LED屏、拼接屏、广告机展现金融教育宣传活动口号、金融教育作品，为在大厅内等待办理业务的客户宣传经常使用的金融知识，引导客户结合自身需求，合理选择金融产品和投资规划。召开微沙龙，普及储蓄国债知识、长期债券市场基础金融知识等，为金融消费者传授反诈防非常识和理性投资知识，重点突出依法合规保护自身征信权益，提升金融消费者风险识别和防范能力。深入社区、学校以及人群密集的营业场所，发放宣传折页，普及人民币反假知识、存款保险知识、惩治拒收现金知识等，强化提示提醒，增强金融教育活动的传播力、引导力，不断提升人民群众防范金融风险的“免疫力”。
邮储银行如皋支行将用好自有资源、体现自有优势，运用一线力量，展现金融大行担当，继续紧扣金融消费者需求开展金融教育宣传，分类施策、精准实施，帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养，稳定消费者金融消费信心。
