为全面落实以集中教育活动促进常态化、长效化金融教育机制创建,不断提升金融教育影响力,响应唐山金融监管分局工作要求,唐山凤凰支行持续开展常态化金融教育宣传活动,提高公众对金融知识和消费权益的认知。
该行辖内9家网点根据周边情况有序组织员工,分为多支宣传小队到附近社区开展宣传活动,悬挂条幅,分发宣传折页,向社区居民宣传储蓄国债知识、征信知识,增强消费者金融知识储备。员工还为居民介绍如何防范洗钱犯罪、防范电信诈骗等,倡导理性投资和消费,提升风险防范意识和金融安全意识。活动增进了网点与社区群众的联系与交流,提升了社区群众的金融素养,促进了社区金融健康稳定发展,得到了群众的一致好评。
除社区宣传外,该行继续以网点为宣传阵地,发挥专业优势,辖内网点均设有金融消费者维权服务站,设置消费者权益保护政策宣传栏,布放相关海报及宣传折页,在公共教育区显著位置标明消费者金融投诉热线和消保监督服务电话,并利用客户等候时间进行金融知识宣讲,打通金融服务“最后一公里”,提升服务质效。
下一步,该行将继续加强与社区对接,深化常态化金融宣传教育工作,积极践行金融工作政治性、人民性,提升社会公众的满意感、获得感,为社会金融环境秩序的稳定发展贡献责任与力量。
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