工行长治高新区支行充分认识到三方绑卡工作对于获客活客黏客、提高中收的重要性,多措入手加强三方支付绑卡工作稳定中收来源,进一步提升网点竞争力。
加强全辖联动营销。将银行卡线上营销与厅堂内外营销相结合,积极开展厅堂营销活动,主动运用厅堂微沙龙进行宣传,让客户了解绑卡消费满减、指定商家随机立减等活动,引导客户绑卡。利用客户办理业务等候时间,积极向客户推介绑卡优惠活动,将信用卡消费作为全行消费的首选产品,引导客户申办信用卡,首选信用卡消费、绑卡优先绑定信用卡,将借记卡消费客户消费潜力向信用卡渗透,通过细化各岗位工作职责,要求大堂经理、现金柜台、非现金柜台、客户经理加强岗位联动配合。鼓励全员主动开口,精准识别客户,利用配备的小礼品吸引客户绑卡,做到应绑尽绑。
持续开展场景营销。三方支付绑卡及工银信使业务具有客户接受度高、群体广泛、单笔收费金额小、行内收益稳定的特点,充分把握新开卡或启用信用卡契机,借助多类商户小额多频的支付特点,利用微信绑卡支付立减活动的开展,认真组织行内员工利用厅堂、外拓营销契机推进绑卡、信使营销工作,将工作做在日常,提升新开、启用卡绑卡渗透率,利用首绑有礼、欢乐周末、一元购、签包年信使83折优惠等活动,实现获客、活客、粘客目标,做好服务,将优惠的力度传导到客户,让工行借助B端商户渠道来吸引C端客户的增长,主动指导每位到店客户进行绑卡操作,实现为客户“零距离”答疑解惑,推进绑卡工作再升级。
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