12月4日中午,一位行动迟缓的中老年妇女走进建行淮北黎苑支行大堂,要求在柜面取现2万元,但当班柜员为其办理业务时发现其银行卡状态异常,便要求其出示身份证件进行进一步核查。问询中,该女士表示该卡已长久未用,本次取款的资金来源是亲戚还款,取款用途是给母亲治病。经双人核查,支行认为该女士所述与事实存在偏差,便询问是否有资金来源方电话,需进一步核实后才能取款,但其以未带手机为由拒绝提供。随后,支行拨打96110进行情况核实,得知该女士11月30日曾在他行取出一笔3万元现金,现已确认为赃款,遂立即统筹多名员工配合公安行动,将客户尽力挽留在网点等待公安人员到来。最终,该客户被公安机关带走进行进一步调查。
下一步,黎苑支行将继续践行大行使命担当,积极承担社会责任感,做好银警联动,共同守护好人民群众的“钱袋子”。
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