近日,工行大同振华支行利用班后时间召开全员参加的案件防范分析会,并邀请市分行业务专家出席了本次会议。市分行专家、支行负责人、运营主管、综合柜员等相关人员,从不同的专业角度认真剖析,把脉日常工作中存在的风险隐患,并为提升运营管理水平开方,觅良方开良药案防分析会大见实效。
直面问题,不留死角。首先,该行行长从支行发生的业务运营的风险事件,逐一进行剖析,并就今后强化管理提出了自己的意见;前台柜员和网点现场管理人员,结合业务日常操作过程出现的问题,从学习、制度执行、风险意识、业务技能等方面,全面梳理找出问题发生的症结。
把脉病情,对症开方。针对案防、业务环节中发现的各类问题,一 一进行理清问题发生在哪个员工、哪种情况下发生的何种问题,对问题一一明确责任,以解决问题为目的,当场一一查找原因,责任明确到人头,对发现的问题,认真剖析总结,共同探讨,以自查自纠促规范,不回避问题、不推诿责任,同时,针对查找出来的问题,当场制定整改目标和措施。指出在执行规章制度、操作流程中的漏洞和不规范行为,现场制定改进和应对办法,达到以点带面、举一反三、增加直观性,全面提升员工操作水平和防控能力的效果。
强化考核,护航发展。根据案防分析会会诊情况,总结制定了支行运营风险考核办法,建立风险事件台账,对各类内控风险防范工作进行考核,月通报,并将风险事件与柜员绩效工资直接挂钩,奖罚分明,着力提升员工运行风险防范中的操作行为,坚决遏制案发势头,为业务稳健发展起到保驾护航的作用。
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