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工行长治保宁门西街支行加强闭环营销提升信用卡获客能力

时间:2024-12-11 14:07:04  来源:银行界网  供稿单位:工行长治分行  作者:张韶斐

   工行长治高新区支行以获客活客为切入点,多渠道促进信用卡获客。多措施宣传推动活客。促进信用卡业务形成开卡、启卡、绑卡、消费闭环营销,提升信用卡发卡量和客户使用率,确保完成旺季营销工作任务。

   认真学习落实无信用卡客户识别及推介工作,利用晨和客户经理营销专题工作会议,认真学习市分行银行卡中心整理汇总的到店无卡客户识别方法,多渠道提高到店无卡客户进件率;认真梳理信用卡存量客群,重点登记信用卡睡眠客户进行电话营销激活,同时通过集中学习加强员工的信用卡专业技能培训,为员工分发信用卡活动明白纸,进一步提升全员的营销意识;

   发挥厅堂营销主阵地作用,要求员工在服务客户时,将信用卡的营销嵌入到办卡、转账等业务办理流程中,重点营销信用卡一键绑卡业务。同时充分借助信用卡优惠活动,帮助客户获得微信立减金,推荐客户使用工行刷卡活动获取立减金,让客户体验到信用卡的优惠力度。客户经理利用外拓的机会,为代发工资客群推介微信立减金,在维护代发客群的同时增加客户信用卡使用率和活客率。  

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