为不断夯实运营管理基础，提升柜面服务质效，强化人才引领，全力打造运营硬核团队，充分发挥其在网点竞争力提升中的主力军作用，助力实现高质量发展。2024年11月30日，工行大同分行举办了“展技能 强内功 亮风采 优服务”2024年业务运营技能竞赛活动。本次竞赛活动既是各支行之间的大比拼，也是对整个运营队伍人才建设成果的大验收。
为确保本次竞赛的圆满成功，大同分行成立了技能竞赛组委会，各支行精心组织，层层动员，积极开展各项练兵活动，为参加比赛打下了扎实的基础。组委会多次就比赛组织及准备情况进行安排，确保比赛各项准备工作顺利进行。
本次技能竞赛分为手工点钞（单指单张、单指/多指多张）、汉字录入、业务知识竞赛三个项目，旨在全面考核一线员工运营理论知识储备情况和柜面服务能力水平。在竞赛活动中，参赛人员严格按照比赛规则，沉着应战，各显身手，大展风采。比赛现场气氛紧张激烈，各选手纷纷拿出看家本领、全身心投入比赛中，现场点钞声、键盘声此起彼伏。精彩的比拼充分展示了员工们过硬的技能素质和良好的精神风貌，凝聚着立足岗位促发展创佳绩的强大精神动力。
竞赛结束后举办了的颁奖仪式， 陈晓飞副行长在总结讲话中强调，希望以此次竞赛为契机，打造出一支业务过硬、作风优良，履职能力和责任心均强的运营队伍，推动运营队伍人才建设工作取得新突破、再上新台阶，实现运营人才队伍的新发展、新跨越。
近年来大同分行开展“薪火相传”“客服经理关爱日”“岗位技能大练兵”等活动，有效提升运营队伍的职业素养和履职能力。以技能标兵为代表的一线力量，是大同分行未来持续高质量发展的不竭动力。此次赛事的成功举办，为全辖打造了一支业务素质过硬、作风优良，履职能力和责任心均强的运营队伍，扎实推动了运营队伍人才建设工作取得新突破、再上新台阶，为提升网点竞争力、推动全辖高质量发展贡献新的力量。
