2024年以来,工行大同分行面对房市降温的新变化,进一步加大信贷结构调整力度,着力补位进位,充分发挥个人信贷业务对全辖经营转型及的推动作用,立足市场新变化,化为为机把个人消费经营贷款作为开拓个人信贷业务市场的主要利器,瞄准赋能消费和创业就业开拓进取,顺势而为个人消费经营贷成为个贷发展主力军。
激励引领增动力,该行出台了个人信贷业务费用挂钩考核办法,按照责利匹配的原则,分不同的产品与分层对应的营销及业务人进行计价考核,提高兑现费用工资性占比,提高产品计价水平,明确奖励目标,实行谁营销、谁办理、谁受益的奖励原则,专款专用,更加突出考核的科学性和合理性,进一步完善个贷中心职能,打造支行专业团队与活力四射个贷中心专营团队的双线营销格局,动员全辖力量做大做强个人贷款业务,全面提升个贷业务核心竞争力,充分调动了员工的工作积极性、主动性,全辖上下同心同力攻坚克难,朝着既定的目标奋勇向前,增强了工作的内生动力。
市场调研明路径。该行行把市场调研作为开拓个人信贷市场的基础性工作来抓,加强对大同市大型商品交易市场和小商品批发市场的摸底工作,找准个人经营贷款品种与个体、私营经济协同发展的契合点,确定目标市场定位,因客施策精准对接,与商户形成点对面的对接,取得了工作效果。
细分客户契产品。对借款人拥有房屋所有权的个人经营贷款可采用房屋抵押方式办理网贷通;对经营稳定、资信状况良好的白名单商户,可采用信用的方式办理经营快贷;“房抵组合贷”作为个贷非房贷款业务的一项创新产品,具备用途广、额度高、期限长、利率优等特点,客户经理主动进行电话外呼联系,主动挖掘有房客户的资金需求。针对商户街、小商品市场等集中区域,客户经理逐户走访,宣传产品的同时有针对性地捕捉客户,推动“房抵组合贷”投放。
依托数据再发力。按照上级行下发的客户营销名单,充分挖掘大数据信息,开展精准定位营销;捋顺银行理财产品渠道,与大额存单客户,高净值客户,购买大额理财产品客户建立通讯录,在推荐理财产品的同时提醒客户可办理个人质押贷款,把理财与质押贷款紧密的结合起来,随时提醒客户个人质押贷款方便、快捷,积极凝聚业务发展合力;选择有一定经营实力,且能够提供符合准入条件的区域房产做抵押的个体经营业主,发放“e抵快贷”,推动了业务稳健发展。开展个人信用贷款(融e借)优惠活动,搭建客户办理融e借实现秒授信、秒支付营销场景,实现以融e借业务带动发卡、活客、融资的整体推动发展。
稳健合规促发展。在办理个人经营贷款,该行坚持业务发展,制度先行的原则。确实了解客户的年龄、贷款用途、拟抵押房产所在地、职业、收入还款来源、征信及家庭资产负债等情况。抵押物产权明确,严格落实贷款相关合同协议面签制度,把控实质风险,树立风险底线。 严格落实见客户、见押品、见实体“三见”,以及借款人主体、抵押物价值、贷款成数、抵押担保手续、贷款用途等“五真实”原则。