为全力推动居民服务一卡通补换发业务,做好社保卡多领域应用和居民服务一卡通用,工行廊坊大城支行多措举推进居民服务一卡通有序发行。
该行加强网点宣传,做好阵地营销。该行各网点设立专门窗口办理社保卡业务,同时在厅堂摆放社保卡启卡礼等宣传物料,吸引客户主动办理变更和启卡,积极动员已办理工行社保卡的退休人员口口相传,做好网点阵地营销。该行网点负责人安排网点社保卡专员带领新员工认真学习社保卡制卡业务,实现网点人人会制社保卡、网点营业即可办理社保卡。每周一至周三派专人与各乡镇村委、单位联系,做社保卡上门办理及启用,提高客户对在工行办理社保卡的认可度,为后续社保卡换发工作打下坚实基础。
该行通过“网点阵地”、“外拓宣传”、“上门服务”等多种方式开展三代社保卡换发工作,不断提高服务效率,聚焦民生关切及客户需求,将社会保障和金融便民深度融合。
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