工行长治潞城支行深入贯彻市分行个贷业务发展战略,以个贷业务核心产品和优质服务为抓手,狠抓产品营销质量,积极提升服务水平,下大力气推动个贷业务高质量发展,奋力实现支行个人贷款业务同业翘首目标,效果显著。采取的主要措施:
一是紧盯重点楼盘与核心客户,努力实现营销全覆盖。今年以来潞城支行精细化梳理辖区开发商整体情况,对区位、价格、消费群体等进行分析并做到心中有数,同时发挥县域团队人际资源广泛的优势,多管齐下深化与开发商合作关系,采取精准识别、牢固锁定、跟进营销的方法,努力疏通业务发展瓶颈,拓宽营销与收单路径,主动推进房贷板块综合化营销和辖区优质开发商业务营销全覆盖,保障个贷业务健康快速发展。
二是持续强化GBC联动机制 ,努力提高流程办结效率。今年以来潞城支行持续强化GBC联动机制,采用三端联动齐驱、项目闭环运作和快速推进的方式,开辟了个贷业务新的增长空间和发力点。首先是从国土资源局、发改委、房管局等部门联系获得第一手资料,锁定目标开发商,盯项目对接落地,第一时间掌握楼盘信息,开展针对性强的营销,确保新开楼盘全覆盖。在实现收单后,个贷团队提高工作效率,努力使在激烈的“同质化”竞争中脱颖而出,获得客户群的认可和接受,满足房地产开发商对销售快速回笼的诉求,有效提升个贷业务市场竞争力。
三是全链条挖掘客户需求,实现资产业务向全产品营销的转变。
今年以来潞城支行坚持创新发展,全链条挖掘客户金融需求,详尽掌握客户资金流向,顺着资金流努力实现全过程营销、全封闭管理。尤其关注土地拍卖保证金、验资款、项目人员代发工资、按揭保证金等一系列资金资源,重点追踪购买高端楼盘具备私银级客户特征的自然人,通过联动行内个人客户经理,直接提供面对面咨询服务,强化我行资产业务向全产品营销的链条延伸,实现树立品牌形象提升同业竞争力的目标。