工行邢台中兴万城支行一直秉持“想客户之所想,急客户之所急”的服务目标。11月13日,某制造公司法人与该行客户经理取得联系,其公司开立时间不久,未曾在银行开立对公账户,有货款需要打进其对公账户中。开户前需要进行上门尽调,考虑到了客户开户紧迫,该客户经理立即与网点负责人联系,也顾不得雨天路滑和路途遥远,就随法人到达其工厂,核实其公司正常运营后,当即进行尽调,预约到第二天一早开户,不耽误客户用钱需求。开完对公户后,客户货款如约打至其对公账户中,客户对工行邢台中兴万城支行的服务态度提出高度赞扬。
工行邢台中兴万城支行持之以恒的提升服务品质,通过实实在在的行动,让金融服务充满温暖与关怀,让每一位客户感受到真诚与用心。
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