2024年以来，工行大同云州支行认真落实上级行打造第一个人金融银行战略部署，紧紧围绕区域内撤县设区，改善住房条件布局的新机遇，捕捉信息、强化对接，提高效率、优化服务，乘势而上个人住房贷款逆势增长。
明确目标。该行依据云州区商品房建销两旺的市场情况，因势而动、顺势作为，把发展个人住房贷款业务作为2024年的一项重点工作，举全辖之力重点推动。制定符合支行实际的发展规划，配套考核方案，队伍建设。方向笃定，大家就知道了有劲往哪里使，高标定位，高速度推进。
建好队伍。该行在明确个人住房信贷业务的发展目标后，必须建设一支有能力去承担艰巨发展任务的队伍。为此，支行班子进行多次研究议定，优选顾全大局、吃苦耐劳、业务能力强、品德优良的员工，组建个人贷款营销团队。并邀请市分行个贷中心来行进行业务强化培训，在理论知识培训的基础上，市分行个贷中心业务人员协助指导业务办理，在实战中锤炼，很快培养出优秀的个贷团队。
出击市场。该行坚信业务营销，必须有敢闯敢拼的勇气。行长带头进行按揭项目营销，与开发商商谈按揭合作，展示优势、拿出诚意、动之以情、晓之以理。同时，该行配出营销团队配合开发商进行业务宣传，由于工行的参与进一步提高了商品房销售进度，也得到了客户的认可。
吸引客户。该行在按揭业务营销中，提前在按揭楼盘做好按揭贷款业务宣传，宣传支行业务办理效率快、方便、快捷的优势，不厌其烦的与客户解疑答惑。增进售楼经理及客户对工行政策、流程的了解，为双方合作奠定了基础。客户经理以客户满意为服务指南，做到热情主动，一次性收集齐全部资料，及时跟进每一个环节，节约客户时间，提升该行按揭贷款业务的知名度和品牌影响力。
