工行镇江京口支行营业室成功拦截一起电信诈骗

   近日，在镇江市发生了多起诈骗事件,尽管社会各方已经加强了反诈宣传教育和提醒,但这些案件仍然层出不穷。工行镇江分行全力加大柜面防控，取得较好成效。

  9月25日，一位50多岁的中年人步入工行镇江京口营业室，找到客服经理说明需要现金汇款。客服经理接过要汇款9万元写着收款人及账号的纸条，为了防范诈骗风险，问到:“师傅，收款人您认识吗?这个汇款用作什么用途。”，客户回答到:“这个人我认识的呀，我要买个东西，今天不汇款过去，人家就不发货了。”这引起了客服经理的警惕，继续追问到:“购买过他的商品吗，9万元也不是小数目呢，一旦汇过去，没有办法追回。”客户大大咧咧地回答到:“还没有买过呢，应该不会骗我吧，因为手机上汇不过去才到银行来的，害怕他今天不给我发货，明天就买不到了。”还一边着急的催促我行员工快点办理。该客服经理通过操作发现汇款不过去的原因是其他支付平台显示谨防诈骗的标志，收款账户异常。客服经理查觉这是个骗局,立马第一时间报告运营主管,二人一起对该业务进行有效分析断定这又是一起网络诈骗，对客户进行反诈宣传,向客户讲解电信诈骗的种种作案手法，就发现的疑点一一分析给客户,并提醒客户尽快到公安机关报警。最终成功拦截了这笔9万元的诈骗汇款。该客户非常激动，连声道谢，感谢工行帮他避免了9万元的损失。