工行福州分行积极落实网点八大行动工作要求，积极部署推动，深入践行金融工作的政治性、人民性，全力推进网点八大行动之“有力助企行动”落地见效。通过精准帮扶和分类指导，该分行不断提升网点对公经营能力，为企业提供更高效、更贴心的金融服务，推动网点竞争力实现质的飞跃。
一、优化业务流程，提升服务效率。该分行引入新模式——柜面通，为企业法人提供便捷的业务办理体验。在这一模式下，90%的业务实现了无纸化操作，大大缩短了盖章、签字等繁琐环节的时间消耗。同时，依托电子影像系统，业务档案得以高效存储，便于后续调档查询，实现了业务流程的精简与优化。
二、深化企业走访，拉近银企距离。该分行定期开展企业服务走访活动，增进银企之间的紧密联系。一方面，通过走访深入了解企业的经营状况，掌握贷款资金的真实流向，及时发现并防范潜在风险；另一方面，积极宣传行内新推出的普惠性贷款、理财产品等，确保客户能够第一时间获取适合自己的金融产品，实现银企双赢。
三、强化队伍建设，打造精英团队。该分行致力于打造一支高素质的对公客户经理队伍，通过定期举办培训活动，巩固客户经理对核心产品的知识点掌握，提升营销能力；同时，实施雏鹰计划，由资深客户经理担任导师，提前储备一批优秀的客户经理预备人才，为网点对公经营能力的持续提升奠定坚实基础。
未来，工行福州分行将继续深化联动机制，立足“经济所需、金融所能、工行所长”的发展理念。从优化流程、创新服务形式、加强人才队伍建设等方面入手，不断提升网点对公经营能力，以更加优质、高效的服务助力实体经济发展。同时，该分行也将以实际行动打造更有温度的客户体验，以高品质网点服务推动全行高质量发展迈上新台阶。
