2024年10月28日，建行长沙河西支行个人金融部与中国人寿保险股份有限公司联合举办的“击鼓催征、赢战金秋”保险特训营启动会在河西支行七楼会议室隆重召开。本次特训营旨在通过专业培训和实战演练，提升网点的销售能力，进一步推动银保业务的高质量发展。个人业务主管行长卿璐、个人金融部总经理王晓玲、17个网点的分管个人业务副行长、个人客户经理、大堂经理和其他相关人员参加了启动会。
会议首先对2024年前三个季度的保险销售业绩进行了回顾，截至九月底，在全体员工的共同努力下，河西支行保险销售业绩取得了显著增长，特别是在期缴保险领域，实现了新的突破。这不仅得益于市场的回暖，更离不开每一位员工的辛勤付出和不懈努力。会议对今年保险销售表现突出的员工进行了表彰。卿行长亲自为表现突出的网点副行长和年度出单优异的客户经理颁奖。这些优秀代表用实际行动诠释了“专业服务 资产配置”的理念，为大家树立了榜样。
在先进经验分享环节，优秀客户经理代表分享了她们屡屡突破大单的经验和心得：通过不断学习和实践，逐渐掌握客户需求分析的技巧，提升了销售能力和服务水平。同时，她们也强调了网点全员合作的重要性，只有大家团结一心，才能共同创造佳绩。
随后，王晓玲经理详细介绍了本次特训营的活动方案、具体安排和考核办法，并鼓励大家积极参与、认真学习，争取在实战中取得优异成绩。同时，她也强调了团队协作和氛围烘托的重要性，希望大家能够形成你追我赶的营销氛围、共同进步。
在动员环节，卿行长与各网点个人业务负责人签订了责任状。她强调各网点要高度重视本次特训营活动，精心组织、周密安排，确保活动取得实效。同时，她也强调了纪律性和执行力和合规销售的重要性，希望大家能够严格遵守培训纪律和考核要求，以饱满的热情和昂扬的斗志投入到学习和实战中去。
接下来的培训议程主要围绕国寿产品及大健康权益介绍、客户筛选思路、期缴保险营销策略、电话邀约技巧、客户促成与异议处理等内容展开。中国人寿的特邀讲师王老师对特训营项目进行了详细介绍。王老师从课程背景、课程目标、课程内容等方面进行了全面阐述，强调了本次特训营的重要性和意义。他指出，当前保险市场正面临着巨大的机遇和挑战，只有不断提升专业素养和服务水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
了当前保险市场的形势和趋势，讲解了如何根据客户需求选择合适的保险产品、如何制定有效的营销策略、如何提升客户体验和服务质量等关键问题。在客户筛选思路方面，王老师强调了精准营销的重要性。他指出，只有深入了解客户需求和偏好，才能制定出更加精准的营销策略和方案。同时，他也分享了如何通过电话邀约、面访等方式与客户建立联系和信任的技巧和方法。在期缴保险营销策略方面，王老师强调了价值营销和长期经营的理念。他指出，期缴保险不仅能够帮助客户实现长期财富增值和保障需求，还能够为银行带来稳定的收入和利润。因此，在销售过程中要注重价值传递和长期关系建立，为客户提供更加全面和专业的服务。
在电话邀约技巧和客户促成方面，王老师通过模拟演练和互动问答的方式，让大家更加直观地掌握了如何有效进行电话邀约、如何快速识别客户需求、如何巧妙处理客户异议等关键技巧。同时，他也强调了客户体验和服务质量的重要性，希望大家能够以客户需求为导向，提供更加贴心和专业的服务。
培训最后，个人金融部对启动会进行了总结发言，首先对大家的学习成果表示肯定，并鼓励大家继续保持饱满的热情和斗志投入到后续两周的实战中去，希望大家在接下来的两周实战中能够取得优异成绩，为支行保险业务的发展贡献更多力量。本次保险特训营启动会的成功举办，不仅为河西支行和中国人寿保险股份有限公司的合作注入了新的活力和动力，也为提升员工专业素养和服务水平提供了重要平台和机会。相信在全体员工的共同努力下，河西支行的代理保险销售业务一定会取得更加辉煌的业绩！
