这天下午,一位客户李先生给建行孟村支行送来锦旗,感谢支行的暖心帮助。原来就在前几天,李先生在ATM机存钱时遇到了麻烦,由于操作不当,钱没存上,卡还被吞了。看着李先生焦急的样子,工作人员迅速调取监控录像,主动联系并找到了误取钱款的人,成功帮助客户李先生找回了未存上的钱款。这一举动让李先生深受感动,对建行服务的专业与贴心连连称赞。
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