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珠海建行开展2024年度四季度网点突发事件应急演练

时间：2024-10-29 12:53:16  来源：银行界网  供稿单位：建行珠海市分行  

   近日，珠海建行开展网点突发事件应急演练，突发场景包括“网点客流量激增”“业务系统故障”“客户突发疾病”等，通过演练进一步提升营业网点现场应急处理能力和处理技巧，进一步传导和激励全行员工在日常工作中践行建行服务理念、规范服务言行，提高服务效率，不断提高客户满意度。

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