为更好地服务老年客户,近日,邮储银行南平延平支行营业部以关爱老年人为出发点,开展了一场以“关爱老人,守护幸福”为主题的适老服务专题讲座,旨在为老年客户提供全面、贴心的金融服务。
活动中,该行工作人员详细讲解了消费者权益保护知识,特别是针对老年人在金融消费中可能遇到的陷阱和风险进行了深入剖析。同时,工作人员现场普及了反诈知识,提醒老年客户提高警惕,防范电信诈骗等不法行为。此外,讲座还设置了理财技巧分享和养老规划指导环节,帮助老年客户树立正确的投资理财观念。银行理财专家结合老年人的实际情况,为他们提供了切实可行的理财建议,并帮助他们制定合适的养老规划,确保晚年生活无忧无虑。
邮储银行延平支行营业部将以此次讲座为契机,持续优化适老化服务,切实维护老年客户的合法权益,致力提升老年客户的金融获得感和生活幸福感。
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