工行廊坊朝阳支行开展工行驿站“暖秋关爱”主题活动

   为加快构建“金融+泛金融”服务生态，自9月以来，工行廊坊朝阳支行积极开展工行驿站“暖秋关爱”主题活动，进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，助力“五篇大文章”落地实施。

   以消保为民办实事为契机开展“金融教育宣传月”活动。为深入践行金融工作的政治性、人民性，该行履行社会责任营造和谐健康金融环境。在网点张贴海报和消保类宣传折页，向公众普及金融知识。进校园、社区、广场集中宣传，针对客户群体分类实施金融教育宣传工作，普及金融知识，发放征信、存款保险、防范非法集资、防范电信诈骗、反假币宣传折页，全面提升金融教育宣传的覆盖面和影响力。加强与客户的互动，结合社会热点，在外拓活动中做好“消保为民办实事”“消保守护您权益”“消保诚信筑和谐”及“担当新使命 消保县域行”等主题系列宣传活动。

   以银发关爱活动为契机开展长辈客群口碑打造活动。该行结合自身情况组织开展特色活动，突出打造“工银爱相伴”长辈客群服务口碑。一是推出适老助老服务，开展银发客群金融知识普及与宣传教育活动，10月11日，该行营业室围绕“工银理财”微信公众号线上“养老专区”或“工银爱相伴”相关活动等内容举办老年沙龙讲座，普及“养老+财富”金融知识，帮助老人辨别诈骗手段和细节，赢得到场老人的高度认可。二是推动养老金融服务场景建设与运营，邀请老年人到网点“开展一场体验、组织一次活动、联合一次行动”推广工行适老理财产品及服务，不断丰富养老服务内涵，进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象。三是优化网点适老服务体验，为行动不便有金融需求的社区年迈老人办理特事特办业务，持续提升老年人使用金融服务的便捷性、安全性、舒适性，加快构建该行养老金融特色网点生态体系。