在当今数字化飞速发展的时代，电信诈骗手段日益翻新，给人们的财产安全带来了严重威胁。然而，在这场与诈骗分子的无形较量中，珠海建行文园路支行凭借着敏锐的洞察力和高度的责任心，成功拦截了一起电信诈骗案件，守护了人民群众的财产安全。
这是一个令人揪心的故事。几年前，一位客户在工地辛苦打工，好不容易从包工头那里追回了欠款。然而，当他满心欢喜地准备支取这笔钱时，却发现自己的账户被银行冻结，这让急需用钱的他心急如焚。于是，客户多次向珠海建行文园路支行催办该笔业务。
网点工作人员高度重视这一紧急情况，立即展开查询。令人惊讶的是，该账户转账的备注竟然是“请君入瓮”。据大数据分析，有此备注的账户涉嫌电信诈骗的机率颇高，网点不敢有丝毫懈怠。为了彻底解决客户的难题，同时确保资金来源的合法性和安全性，网点调取了该账户的交易明细，发现有一笔通过电子银行转入的他行资金 45000 元。为了进一步核查资金来源的真实性，网点决定联系客户到现场核实情况。
时间一分一秒过去，临近五点，客户终于到达网点。工作人员请客户协助提供其与“包工头”的聊天记录、通话记录，以证实交易的真实性。然而，客户却无法提供聊天记录，仅保留了“包工头”的身份证照片，试图以此为证。客户的这种说辞难免让人感到疑惑重重。
面对这一情况，网点工作人员并未放弃。他们根据客户提供的“包工头”的身份证信息，在新一代系统中查出了对方的联系电话。抱着最后一丝希望致电对方，以此核实交易的真实性。万幸的是，电话能接通。但对方的回答却让人大吃一惊，对方表示根本不认识该客户，还诉说其因申请网络贷款被诈骗资金 6 万元，此前，分别转出资金 15000 元和 45000 元，并且已在当地报警处理。
由此，网点初步判断该名客户疑似诈骗分子。情况紧急，网点立即采取应急方案。一方面，叮嘱“包工头”注意接听电话，另一方面，叫大堂人员稳住客户。同时，网点工作人员迅速向当地反诈中心上报可疑情况。最终，反诈中心果断出警，将该诈骗嫌疑人带回公安机关协助调查，成功截留诈骗资金 45000 元。在精准数据的有力支持下，珠海建行文园路支行的工作人员时刻保持警惕，巧妙地“请君入瓮”，以专业的素养和果断的行动，全力配合公安机关共同打击电信诈骗违法犯罪活动，成功堵截诈骗团伙涉案，为守护人民群众的“钱袋子”贡献了重要力量。
