近日,工行镇江丹徒支行组织新员工开展点钞技能训练,助力提升新员工的专业技能,增强临柜业务处理能力,赋能成长,蓄势前行。
柜面是银行工作的第一窗口,直接体现银行整体服务形象,点钞作为柜台操作中的一项基本技能,临柜人员的熟练程度直接影响到客户体验及网点运营效率。业务本领的锤炼没有捷径,唯有熟能生巧扎扎实实打好基本功,树立端正务实的工作态度,养成严谨细致的工作习惯。本次训练由点钞技能出色的导师手把手带练新员工,发挥“传帮带”精神 ,讲解手工点钞和机器点钞帮助每个人找到最适合自己的点钞手法、扎钞方式,点拨快速点钞技巧,拆解细化动作步骤,确保每位新员工理解掌握。
为检验训练成效,严格限时训练,以便了解点钞情况因人而异开展个性化指导,同时认清自身存在的不足着重练习薄弱环节,导师耐心解答学员提出的问题,确保他们在掌握正确点钞方式的前提下持续练习提高速度。训练过程中,大家认真聆听、虚心请教、踏实练习、同台比拼,形成比学赶超的良好氛围,同时交流入行以来工作心得,彼此分享业务笔记,总结经验,展现了青年员工朝气蓬勃充满活力的精神面貌。
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