建行鹰潭贵溪贵电支行开展重阳节敬老爱老系列活动

  金秋十月，丹桂飘香，时值重阳佳节，为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的优良传统，表达对老年人的敬意和祝福，贵电支行开展重阳节敬老爱老系列活动。

  擎党建之旗，履行社会责任。随着第三代社保卡即将到期，贵电支行听老年群体所呼，拉起党员大旗，本着“让服务多跑路，让群众少跑腿”的为民服务思想，发挥“肯干能干”的作风，围绕老年客户遇到的常见问题，整理好所需金融知识、消保知识、防电信诈骗等宣传资料、带好老花镜等老年人常需物品走进社区、院区，将金融敬老、适老、助老落在实处；在人员分工方面，合理安排人员，确保一人一流程、一人一点位，发挥员工专长提升客户服务体验。

  以愚公之志，恒心做好服务。偶尔一次服务活动好似“大水漫灌”，仅仅润泽了群众心灵的表层，只有持续服务、扎实开展才能“涓涓细流滴灌入心”。“张富清党员突击队”全体队员用心服务。活动中，工作人员向居民讲解了第三代社保卡的功能、如何激活使用等方面的内容。  

  我行员工让老年群体足不出户就能完成社保卡更换，真正做到了便民利民。我行员工与老人用心交流，了解老年人的身体健康，给予老年人关心，给老年人普及相关金融知识，采取“一提醒、二宣讲、三读本”的方法，提高老年人反诈意识，使得本次活动不仅具备温度更具备深度。

  贵电支行积极践行“服务暖行”战略，在履行社会责任、关爱老年群体方面努力作为。下一步，贵电支行将继续细化便民适老服务项目，进一步提升养老金融服务质效，以实际行动践行“百姓银行”的责任与担当。