节日不打烊,邮储银行河源和平县支行坚持服务商户客户,国庆期间为满足广大商户客户群体的金融服务需求,该行在国庆期间开展大走访活动。据悉,该行以提高客户服务满意度为目标,积极开展金融教育活动、金融产品宣传进乡村、进企业、进学校等活动,做广大群众身边的银行。
在大走访活动中,该行工作人员积极推广行内的数字人民币钱包、收付结算产品,便捷客户的结算服务。邀请客户到网点参与近期的回馈活动,了解最新的理财保险产品。同时积极了解客户的生意周转情况,介绍该行的贷款产品和服务政策,满足客户资金需求。还重点咨询了客户在使用本行产品过程中的问题,做好登记,并及时予以解决。邮储银行和平县支行树立“市场是走出来的”经营理念,坚定做好客户维护。本次国庆大走访活动赢得广大客户的好评。