自全国总工会、省市总工会发布关爱户外劳动者的倡议以来,邮储银行常州市分行持续推进,积极开展户外劳动者服务站点建设工作,于2024年9月完成了全区25家网点的“邮爱驿站”服务专区打造,实现了常州辖区全覆盖,并由常州市总工会进行了授牌。
“邮爱驿站”内设有休息座椅、冷热水供应、充电、医药箱、卫生用品、报刊杂志、雨具、无线网络等便民设施,为环卫工人、交通警察、城管、快递员等户外工作者,以及老弱病残孕等特殊客户群体提供夏可纳凉、冬可取暖、累可歇脚、遮风避雨的一席之地,让他们感受到家一般的温暖。
客户陶先生从事螃蟹养殖生意,在早晨送货时被螃蟹夹伤,未处理就急忙赶来我行办理业务。大堂经理在帮客户取号的时候发现了客户手上的伤口,便带客户到邮爱驿站区域,用碘伏棉签消毒后,使用创可贴帮客户将伤口包扎起来,客户十分感动,对我行的服务高度赞赏,说“邮储银行服务太暖心了”。
这些只是邮爱驿站众多暖心故事中的一部分,自邮爱驿站建设以来,得到了广大客户的一致好评,邮储银行不仅为他们提供全面的金融产品服务,更是提供了暖心的服务体验,也让户外工作者们有了一个暂栖的“爱的港湾”。
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