近年来,邮储银行莆田市荔城区支行坚定贯彻新时代党的强军思想与军事战略方针,赓续红色基因,将普惠金融与拥军拥属工作深度融合,通过制发优待证、保障卡,设立“拥军优抚”窗口,创新拥军专属产品等一系列做法,以实际行动致敬“最可爱的人”。
优待证里的浓浓拥军情
“张叔叔,我们今天上门为国庆办理优待证来了。”退役军人张国庆因车祸丧失了行动能力,无法到网点申办优待证。得知情况后,邮储银行莆田市荔城区支行工作人员专程来到江东村,为其提供上门服务。“我年纪大了,去一趟市区很麻烦。你们大老远来,真的太感谢了!”张国庆的父亲连声道谢。
为给退役军人和其他优抚对象提供更优质的金融服务,邮储银行莆田市荔城区支行从服务持卡人、用卡安全、金融理财等方面为客户量身定制专属服务,并推行“用卡即优惠”“融资助创业”“渠道享服务”“权益1+N”等特色服务和零手续费、专属存款、专属理财等金融优惠措施,让金融服务内容更广、体验更优。自优待证申领发放工作启动以来,该支行迅速派驻专人对接退役军人服务部门,协助其收集信息,主动上门为退役军人、军属及年老体弱、行动不便的申领对象提供咨询解答、政策宣传、建档立卡等服务,确保优待证制发工作“不落一户、不漏一人”。目前,该支行累计走访了市、县退役军人服务中心XX个,对接XX个退役军人服务站,采集了XX条退役军人优待证申领信息,制发并寄递优待证XX余张。
成效的背后是实干。邮储银行莆田市荔城区支行通过开设军人、军属优先服务窗口和绿色服务通道,张贴“军人、退役军人优先”等服务标识,为广大退役军人和其他优抚对象提供就近、及时、便利的综合金融服务;创新拥军专属产品,完善优享金融权益,主动减费让利……从内部机制到个性化产品和服务,邮储银行莆田市荔城区支行下好“先手棋”,形成了一套组织完善、覆盖面广、内容丰富的服务体系,全力做好退役军人金融服务。
养猪场里的浓浓拥军情
为积极响应国家着力稳住经济大盘、服务退役军人创业号召,邮储银行莆田市荔城区支行聚焦退役军人创业需求,加大对退役军人创业创新的支持力度,以政银合作为基础,推出再就业(创业)担保小额贷款等产品,鼓励和支持退役军人勇当乡村振兴“领头雁”。
莆田市荔城区黄石镇瑶台村村民林江是一名“90后”“兵支书”。从部队退役的他积极投身乡村振兴新战场,带领村民发展养猪产业,一条致富新路就此开启。“要让乡亲们的日子越过越好,就必须扩大养殖规模,但眼前最大的困难就是资金问题……”正当林江为资金短缺犯愁时,邮储银行莆田市荔城区支行送来了“及时雨”。该支行组织党员干部成立“移动服务队”,在现场调研、考察林江的养殖基地后,为其办理了40万元的信用贷款。“非常感谢邮储银行的资金支持,我们会用好这笔资金,加快发展养猪产业。”对于未来的发展,林江信心十足。
专属大额存单,专属理财、信用产品,专属个人消费、经营性贷款产品……邮储银行莆田市荔城区支行不断创新服务,全力打通退役军人在日常生活和创业创新中的堵点。
党建红里的浓浓拥军情
邮储银行莆田市荔城区支行坚持“党建领行”理念,以党建业务融合作为拥军服务重要抓手和切入点。该行联合荔城区退役军人事务局开展党建共建活动,双方围绕党员干部忠诚履职、担当尽责,共同为区域经济社会发展提供保障与服务等方面进行深入研讨,“联”出动力、“建”出成效,巩固了良好的合作共建关系。该行与荔城区人武部签订代发合作协议,配合发放相应款项。与武警部队第二机动总队第五支队签订《军队应急资金结算服务保障协议》,为军队提供资金应急保障。同时深化科技赋能,合作建立智慧场景项目1个,为军队医院提供自助系统(含硬件设备)。党员干部成立的“移动服务队”专门驻点第五支队为现役军人开立借记卡200余张。工作人员向官兵们讲解了征信信息安全、防范电信网络诈骗等知识,通过趣味竞答、反诈短片播放等形式引导官兵关注自身信用情况,不轻易转账汇款,维护自身合法权益。
应急保障里的浓浓拥军情
为有效履行遂行各类军事行动任务部队的资金保障任务,建立健全军地联合保障机制,提高应急应战保障能力,邮储银行莆田市分行在人民银行莆田市分行的现场指导下,通过军银合作方式开展应急应战资金保障演练活动。通过演练,充分达成缩短流程、加快紧急情况下资金供应保障速度的目标。
邮储银行莆田市荔城区支行本着“一切为了任务部队、一切为了保障急需”的原则,不断完善应急应战资金保障流程,确保为重大突发性情况提供强有力的财务保障支撑。