在全国第十五个“敬老月”及第十二个“老年节”到来之际,建行永州双牌支行开展重阳节关爱活动。
活动以弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老传统美德为宗旨,通过开展丰富多彩、形式多样的关心关爱老年人活动,进一步提升适老化服务水平,提升老年客户群体参与金融活动的积极性,让老年人都能享受到贴心高效便捷的现代金融服务。
活动期间,建行双牌支行结合工作实际,瞄准老年客户的金融需求痛点、难点和堵点问题,开展了多种形式的关爱老人活动。一是开展“金融知识宣传在身边”专题活动,为前来网点办理业务的广大老年客户发放金融知识宣传单页,瞄准反洗钱反电诈、防范非法集资等老年客户急需的金融知识盲点,开展专题宣传活动。二是引导老年客户体验老年专项电子银行器具,将金融知识宣传与游戏巧妙结合,为客户带来一场别开生面的消保宣传。
展望未来,建行双牌银行将持续拓展服务外延,丰富敬老内涵,通过开展丰富多彩的尊老、敬老、爱老、助老系列活动,在关爱中拉近与老年客群的距离,在活动中用匠心传递为民情怀。
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