工行温州东都支行开展“重阳敬老情，关爱在工行”活动

  今年的重阳节正值老年客户发放养老金时期，为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，工行温州东都支行作为适老网点，组织员工在网点开展了“重阳敬老情，关爱在工行”主题活动，用拍立得相机为老年客户拍摄胶片照片，令老年客户在重阳节能收获一张满载工行关爱的胶片相片。

  重阳节时期大堂等待领取养老金的老年客户人数众多，该行积极做好柜面及ATM自助机的分流引导工作，并以此为契机在大堂开展重阳节敬老、爱老活动，为老年客户拍摄拍立得照片，并宣传反洗钱知识，守护养老钱。大堂内一位阿婆涂抹口红，穿着明艳，“咔嚓”快门声响过，该行员工便用相片定格下阿婆热爱生活的风采。一对老伴互相扶持着来到支行领取养老金，阿公的眼睛已经不再康健，但夫妻二人恩爱相依的情景温暖动人，该行便用拍立得为他们拍摄合照，记录下这经过岁月见证的爱情。老年客户们惊喜地拿着即拍即得的胶片相片，纷纷表示该行重阳节活动十分有心。
 
  此次活动不仅缓解了客户排队等候的枯燥，使老年客户感受到工行的温暖与关爱，而且增强了社会公众对反洗钱知识的了解和认识，提高社会公众的反洗钱意识和能力，也充分展现了该行在反洗钱工作中的积极作用。未来，该行将继续开展类似的活动，以“用心服务，让老年人满意”的服务理念，加大涉老服务工作建设，加强各类金融知识宣传力度，增加客户粘性，与社会各界共同维护金融安全，努力为老年人提供热情周到、优质高效的金融服务。