为深入践行金融工作的政治性、人民性，加强金融消费者教育，提高风险防范意识，工行长治襄垣支行开展了“普及金融知识万里行”活动。
此次活动以“加强风险防范，暖心金融服务”为主题，通过线上线下的多种形式，向广大消费者普及金融知识，提升金融素养，构建和谐的金融消费环境。
线上方面，襄垣支行利用微信朋友圈等渠道，发布了金融知识普及内容，通过图文等多种形式，向消费者普及了金融消费者八项基本权利、适当性、养老诈骗、防范非法代理投诉等重要知识点。
线下方面，襄垣支行充分发挥点多面广的优势，在营业网点、社区、学校、商圈等地方设置了宣传展板、宣传手册等宣传材料，为消费者提供了触手可及的金融知识服务。此外，我行工作人员还走进校园、社区、商圈、企业等地方，开展了形式多样的金融知识普及活动，如金融知识宣讲、金融知识竞赛等，让金融知识更加贴近消费者的生活。
值得一提的是，在普及金融知识的过程中，襄垣支行特别关注老年人和青少年等特殊群体的需求。针对老年人群体，开展了多场针对老年人的金融知识讲座和防诈骗宣传活动，提高老年人的金融风险防范意识。针对青少年群体，通过进校园宣讲、金融知识竞赛等方式，引导青少年树立正确的金融观念，培养理性消费和理财习惯。
此次“普及金融知识万里行”活动不仅得到了广大消费者的积极参与和认可，也取得了显著的社会效益。通过此次活动，消费者们的金融知识水平得到了有效提高，风险防范意识得到了加强，金融消费环境也得到了进一步改善。
襄垣支行将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断创新金融知识普及形式和内容，提高金融服务的覆盖面和可及性。同时，也将加强与政府、融媒体等各方面的合作，共同推动金融知识普及工作深入发展，为构建和谐金融环境贡献更大力量。
