工行廊坊朝阳支行积极开展2024年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

   为共建共享风清气正、公平有序的金融消费环境，近期，工行廊坊朝阳支行组织开展了主题为“金融为民谱新篇 守护权益防风险”2024年“金融教育宣传月”活动，全面提升消费者金融素养和风险防范能力。

   该行组织召开2024年金融教育宣传月启动仪式，围绕“消保·为民”“消保·守护”“消保·诚信”“消保·担当”四条主线，以教育宣传为切入点、以金融为民为出发点积极参与线上线下活动，推动金融教育宣传月活动有序开展。

   一是在营业网点循环播放2024年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动视频宣传片，在公众教育区等显著区域摆放宣传折页、宣传手册等材料，在醒目位置投放监管统一活动海报及主题口号，以厅堂为阵地扎实开展特色教育宣传活动。二是集中开展教育宣传日活动。该行组织青年员工到华北航天学院开展金融知识宣讲，将教育宣传活动与开学季相结合同步开展消保宣传活动。三是组织开展外拓活动，关注老年人、青少年、新市民、残障人员等重点群体个性化需求，推广使用“全民反诈”APP，主动回应社会群众关注的社会热点问题，提示新阶段高发的诈骗手段，以身边的诈骗案例警示教育社会大众，帮助消费者提升防假识骗能力。

   该行定期开展诚信文化教育和消费者权益保护培训，帮助消费者知晓并理解投资风险，不断提升客户服务体验和消保工作水平。进校园集中宣传日当天，该行散发宣传折页500余份，接待教师、学生咨询300多人次，散发各类宣传折页300余份，实现金融教育直达基层，帮助群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”，有效提升金融教育活动的精准性和有效性，增强金融教育活动传播力、引导力，达到预期效果。