工行温州海经支行为消防官兵开启绿色通道

  在城市的每一个角落，有这样一群人，他们不畏艰险，逆火而行，他们是人民的守护神——消防官兵。日前，工商银行温州海经支行接到消防队的电话，询问下午的上班时间，希望能够为新加入的消防官兵们办理工资卡。海经支行立即响应，决定放弃午休时间，为消防官兵们加班办理业务。这一决定，体现了工商银行对客户的深切关怀和对英雄的崇高敬意。这不仅是一次普通的金融服务，更是一次向这些英雄致敬的机会。

  当天中午，消防官兵们如约而至。支行员工们以饱满的热情和高效的服务，迅速完成了工资卡的办理工作。在办理业务的同时，支行员工还不忘向消防官兵们宣传金融安全知识，提高他们的防诈骗意识。这种贴心的服务，不仅赢得了消防官兵们的一致好评，也进一步加深了银行与客户之间的信任与联系。在银行卡办理成功后，按照常规流程，银行需要进行电话回访以确保客户用卡安全。然而，了解到消防官兵工作的特殊性，他们往往在晚上8点后才能接听电话。海经支行的员工们展现出了高度的敬业精神和贴心的服务态度，他们对这批办卡的消防官兵进行了单独记录，并在隔日的晚上20：00点后进行了电话回访。

  这一小小的举动，不仅体现了海经支行对客户需求的深刻理解，更彰显了他们对服务细节的极致追求。通过这样的服务，不仅为消防官兵们提供了金融便利，更为他们筑起了一道金融安全的堡垒。这一行动海经支行是对“客户至上，服务为本”宗旨的生动诠释，它不仅为消防官兵们提供了实实在在的帮助，更为社会传递了正能量，展现了工商银行作为国有大行的社会责任与担当。