工行邢台新华支行开展客服经理关爱日座谈会活动

  为提升客服经理队伍的凝聚力与服务质量，工行邢台新华支行于9月26日成功举办了客服经理关爱日座谈会活动。

  活动伊始，支行行长首先发表了热情洋溢的致辞，对客服经理们的辛勤工作表示衷心的感谢和崇高的敬意。他强调了客服经理在银行服务中的重要地位，鼓励大家继续保持良好的工作状态，为客户提供更加优质的服务。

  随后，座谈会进入互动环节。客服经理们纷纷踊跃发言，分享了工作中的点滴经验和心得体会。有的客服经理提出了在客户沟通中遇到的问题及解决方案，有的则分享了如何更好地提升客户满意度的技巧。大家在交流中互相学习、互相启发，氛围十分融洽。

  在交流过程中，支行还特别设置了抽奖环节，为客服经理们送上了精心准备的奖品，以表达对他们的关爱和鼓励。这一举措进一步激发了客服经理们的参与热情，让大家在轻松愉快的氛围中感受到了支行的关怀。此次座谈会的召开促使该行客服经理团队建设更上一层楼。